「パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A使用中止のお願いとお詫び」を発表!
非常に残念なお知らせです。
ソニーが、「パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A使用中止のお願いとお詫び」
を発表しました。
▼【対象製品】 パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A
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・VAIO標準仕様(店頭販売)モデル:SVF11N19EJS
・VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル:SVF11N1A1J
・法人向け標準仕様モデル:SVF11N1BAJ
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どうやら、設計生産委託先から供給を受けているバッテリーパックの不具合により、
当該バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性があることが
判明したとのこと。
安全のため下記【対象製品】をご使用のお客様は、
ただちにPC本体の電源を切り、ACアダプターの電源プラグをPCから抜いて、
ご使用を中止していただきますようお願い申し上げますとのこと。
現在、上記の可能性のある製品の対象製造番号(シリアル番号)を精査中です。
該当する製品につきましては、無償点検・修理などの対応を検討しております。
詳細は2週間以内に、本ホームページ上で改めてお知らせ致します。
と発表しています。
対象製造番号(シリアル番号)が発表され次第、当ブログでもご報告いたします。
しばしお待ちを。
内蔵バッテリーなだけに気軽に外すことができないのがつらいですね。
速い対応に期待したいと思います。
▼【お問い合わせ先】
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連絡先:VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口
電話番号:0120-307-009(PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
受付時間:月~金曜日 9:00~18:00 、
土・日・祝日 9:00~17:00 (年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります)
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