WALKMAN A30シリーズ受注再開!あと、販売一時停止の理由も判明。

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WALKMAN A30シリーズ受注再開しました!
あと、販売一時停止の理由も判明したのでご連絡。

ウォークマン「NW-A37HN/NW-A36HN/NW-A35HN/NW-A35」販売再開および既購入のお客様へのお知らせとお詫び

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出荷一時停止にまでなってた内容は以下に。
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2016年10月27日より販売開始しておりました
ウォークマン「NW-A37HN/NW-A36HN/NW-A35HN/NW-A35」に関して、
同日、10月27日に一部設定の確認を行うため販売の一時停止のお知らせを行いました。
調査を実施した結果、
本体画面内の文字が英語で表示される場合があることが判明しましたが、
対象範囲が生産初期のごく一部の製品であること、
また製品の仕様上ご使用に対する問題が無いことを確認いたしましたので、
販売を再開させていただきます。

なお、既に本製品をご購入されたお客様で
画面内の文字が英語で表示されている症状を確認された場合には、
日本語表示の正しい状態への変更対応をさせていただきますので、
申し訳ございませんが下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
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なるほど、こういう英語表記になってる商品が紛れ込んでるかもしれないということですね。
僕個人的にはこれが当たったのなら、レアで大当たり!って思っちゃいます(笑)
まぁでも、通常表記と違うものが届くと普通は嫌ですよね。
もし、万が一英語表記のモデルが届いたのなら
以下の専用コールセンターで対応をお願いします。

【本件に関するお問い合わせ】
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▼ウォークマン専用コールセンター
電話番号:0120-607-809(無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月~金:9:00~18:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00
製品型名をご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
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ソニーさんも、昨日の時点では現状がよく把握できなかったので、
発売直前だということと、まだ正確に確認が撮れていない状況だったので
昨日の曖昧な書き方になっていたようですね。
確かに、どうかもわからない状況でハッキリしたことが書けないわな。
ある意味素早い対応だったってことですね。

ただし、WALKMAN A30シリーズの納期ステータスが
「入荷次第出荷」になっているので、
どうしようか悩んでた方は早めに決心して注文していただければなと思います。
とにかく売れている商品だということは間違いないので早めにどうぞです!

imageimage(10/29発売) image
▼WALKMAN A30シリーズ ハイレゾ対応ヘッドホン付き
NW-A35HN(16GB):28,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
NW-A36HN(32GB):33,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
NW-A37HN(64GB):43,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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▼WALKMAN A30シリーズ ヘッドホンなし
NW-A35HN(16GB):21,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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NW-WM1Z:299,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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NW-WM1A:119,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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▼リモートコマンダー
RMT-NWS20:4,880円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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▼DAC内臓ヘッドホンアンプ
TA-ZH1ES:250,000円+税 → 詳細・ご購入はこちら
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▼ヘッドホンケーブル 4.4mm5極
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ちょっとしたお願いごとです。
もし、ソニーストア直営店(銀座・名古屋・大阪・福岡天神)で
商品ご購入の際には、当店のショップコード「2029001」をお伝えいただければ幸いです。

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当店はソニーストアと業務提携をしている「e-ソニーショップ」です。
ホームページ・ブログを通してソニー製品の魅力をお伝えしつつ、
ご購入のアシストをさせていただいています。
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リアル店舗でご購入の際には
当店のショップコードをお伝えいただくと当店の成績となります。
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ぜひともご協力いただければ幸いです。
厚かましいですが、よろしくお願いいたします。

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ワンズのホームページへ 

▼店舗情報 -----------------------------
ソニーショップ ワンズ (ショップコード:2029001)
〒675-1371 兵庫県小野市黒川町1687
TEL:0794-63-7888、URL:http://www.ones.co.jp

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